4月1日，天水市张家川县川王镇村民马某将一面印有“排忧解难 爱心为民”的锦旗送到张家川县公安局川王派出所，对办案民警费尽周折帮自己追回钱款表示感谢。
2月10日，川王派出所民警接到辖区村民马某报警：“我存在农村信用社的4万多元不见了，请求查找。”接警后，办案民警立即查看了该账户相关信息，发现该存款于2022年7月至9月之间以每笔相同的数额用于网银支付，均被用于网络平台充值。
据了解，马某常年在外务工，今年回家才发现钱款不翼而飞。于是，民警进一步询问其家庭情况得知，马某的儿子正上初中，马某“丢失”的钱款正是被儿子用于某直播平台打赏了游戏主播。办案民警立即与直播平台联系，但平台受理后没有回应解决。民警于是对接张家川县公安局网安大队，后网安大队民警又在第一时间联系该直播平台，平台客服同意核实后再进行退款。随即，办案民警向客服提供了相应材料。
经过近两个月的审核沟通，4月1日，直播平台将核实属实的4.5万余元全部退回到当事人马某银行卡内。
民警提示，“熊孩子”打赏主播的事件时有发生，一般想追回打赏钱的难度很大。一方面，各平台应加强青少年消费监管；另一方面，家长在日常生活中也应当加强教育监督和引导，同时保管好自己的支付密码，不要随意透露给孩子，避免类似事件发生。
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